咨询净净的客服人员，预约上门时间，确定地址，客服人员会告知客户检测前的注意事项，请客户配合做好准备工作。

技术人员按约定的时间、地点上门检测（一般检测前门窗密闭12小时），技术人员按规范流程采集空气样本（一般每点采集时间20分钟），通过专业仪器分析采集到的样本并给出检测结果。

根据检测结果、装修情况、家具种类、通风情况、整体污染程度，给出定制化污染气体解决方案。

根据解决方案核算甲醛、异味等污染处理剂用量及施工成本，给出准确报价，在互相认可的情况下签订服务合同

专业施工团队上门治理，防护好无需治理物品，并细致认真的治理每一处污染源

为保证效果，治理后需保持通风，一般7天内，技术人员再次上门做复检，也可邀请双方均认可的，具有CMA认证资质的第三方检测机构做复检验收。

治理结束后，建立服务档案，1年内免费做检测，5年内不定期回访，终身质保
注：终身质保不适用于重新装修、更换家具等重新引入污染源的情形